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2026_이용자 보호 업무 교육(1차)_고객센터

과정 이미지
2026_이용자 보호 업무 교육(1차)_고객센터 과정정보
수강기간 30일
강의구성 2차시
수강료 무료
과정소개

2026_이용자 보호 업무 교육(1차)_이용자 보호를 위해 반드시 숙지해야 할 업무 교육입니다


학습목표
강의목차
차시 강의명
1차시 26년 이용자 보호 업무 교육 1차_계약 시 고객에게 제공해야 할 필수고지 및 동의사항
2차시 26년 이용자 보호 업무 교육 1차_VOC 기본 교육